记者采访了几家北京办公家具品牌安装部门的人士。他们表示，由于板式家具和实木办公家具大多为成品办公家具，也都采用机械生产和制作，出厂时规格尺寸都很标准，因此在安装时很少出现因质量而导致的问题。那安装过程中出现的问题主要有哪些呢？办公家具专家们表示，因测量不当造成无法安装的情况最为普遍。意风办公家具安装部负责人杜刚表示，不少业主在还未装修或还未装修完时就提出上门测量，此时地面高度、墙面处理等并未完成，就很容易导致办公家具运送到家后发现无法安装，如柜体高了、做完楼梯后无法运送上楼等。由于双方签有合同，如果生产的办公家具符合合同规定的尺寸标准而又无法安装，则可能是业主家环境发生变化，如地面铺地板导致层高变低等造成的，双方可根据合同来解决问题。而由于业主告知的数据并不一定准确和规范，办公家具专家提醒，购买定制产品时，一定要让设计师实地上门测量。
据办公家具专家介绍，不少办公家具无法安装是由于业主没有考虑到开关装置、线盒、插座、电器、背景墙、暖气罩等因素导致的，而把吸顶灯换成吊灯也有可能会对办公家具的安装带来实际影响。专业人士建议，业主一定要事先告知这些项目，以免造成遗憾。针对这种现状，有的办公家具厂商提供了更为细致的服务。百强办公家具工程服务部队长杨成福介绍，在安装办公家具前，工人会携带相应的工具，如果出现插座、开关面板被挡等情况，会进行实地打孔，将业主的损失降到最小。
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